Hoja de reclamación virtual

Libro de Reclamaciones

Proveedor: Almy Djenanny Ramírez Campos · Jurever · cédula de identidad 4-0250-0767 (Costa Rica) · Avenida 26, Heredia centro, Heredia, Costa Rica · hola@jurever.com

Hoja de reclamación

Responderemos en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el Indecopi.

1. Quien presenta

Nombre completo

Documento de identidad

Número de documento

Correo electrónico

Teléfono (opcional)

Soy menor de edad

Cómo quieres recibir la respuesta

Por correo electrónicoPor carta al domicilio indicado

Domicilio (opcional)

2. Bien contratado

Producto o servicio

Monto reclamado (opcional)

Descripción

Referencia de compra (opcional)

3. Detalle

Tipo

ReclamoQueja

Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle

Pedido

Usamos estos datos para registrar y responder tu reclamo o queja, y conservamos la hoja y la respuesta dos años. No incluyas contraseñas ni datos de tarjeta. Privacidad