Su vida fue mucho más que el día de despedirse.

Nada. Crear el memorial, publicarlo, añadirle recuerdos y recibir velas es gratuito. No hay una versión de pago del memorial ni te pedimos una tarjeta en ningún momento.

No. Puedes escribirlo ahora mismo sin registrarte: al guardarlo te damos una llave para volver a entrar y seguir escribiendo. También puedes guardar y confirmar un correo para recuperar el acceso si la pierdes. Si después quieres, puedes crear una cuenta gratuita y vincularlo; eso te permite volver desde otro dispositivo, tener un diario privado y recibir por correo un resumen de sus gestos. Puedes añadir fotos públicas sin cuenta.

Lo decides tú. Al crearlo eliges si aparece en el muro. Si lo dejas sin marcar, su memorial es solo tuyo y nadie más lo ve. Si lo haces público, puede leerlo cualquiera que tenga el enlace y puede aparecer en buscadores. Puedes cambiar de idea cuando quieras desde «Administrar el memorial».

Encender una vela o mandar un abrazo sí puede hacerlo cualquiera, sin cuenta. Pero las palabras no se publican solas: cuando alguien firma o escribe un mensaje, te llega a tu bandeja y solo aparece junto a su historia si tú decides mostrarlo.

Sí. Desde «Administrar el memorial», con tu llave o tu cuenta, puedes volverlo privado, borrar recuerdos individuales o eliminar el memorial completo con sus fotos y gestos. Antes puedes guardar una copia de la historia. Eliminar un memorial no borra tu cuenta ni tu diario. Si perdiste el acceso, usa el correo de recuperación que confirmaste o escríbenos desde contacto para revisar tu caso.

Sí, para todas por igual. El memorial es exactamente el mismo si era un perro, un gato, un conejo, un ave, un caballo, un roedor, un hurón, un reptil o un pez. Y si era otro animal, eliges «otro» y escribes cuál: tiene el mismo lugar que cualquiera.

No caduca. No se borra por no entrar ni vence al cabo de unos meses, y la limpieza automática del sitio no toca los memoriales: se queda mientras tú quieras que esté. No te prometemos «para siempre», porque eso no depende solo de este sitio, pero no se retira por falta de uso.

Sí. El memorial es gratuito y funciona igual desde cualquier país; está escrito en español y puedes compartir el enlace con quien quieras, esté donde esté.

Sí. Lo único que hace falta es su nombre y el tuyo. Las fechas, la raza, el rincón de la casa que era suyo y los recuerdos son opcionales, y puedes añadirlos otro día, cuando puedas.